Zaloguj się do Konta

Bet Republic akceptuje zarówno adres email, jak i nazwę użytkownika w polu logowania. Spróbuj obu opcji. Jeśli nie pamiętasz żadnej z tych informacji, użyj funkcji "Zapomniałeś hasła?" – system rozpozna Twoje konto na podstawie podanego emaila.

Jeśli nadal masz problem, skontaktuj się z supportem przez czat na żywo. Przygotuj informacje potwierdzające tożsamość: imię i nazwisko z rejestracji, datę urodzenia, ostatnie transakcje lub metody płatności używane na koncie.

Ten komunikat pojawia się z kilku powodów:

• Literówka w emailu lub haśle (sprawdź Caps Lock)
• Używasz hasła z innego serwisu
• Konto zostało zarejestrowane na inny adres email
• Hasło zostało zmienione i nie pamiętasz nowego

Rozwiązanie: Użyj funkcji resetowania hasła. Jeśli problem się powtarza, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie, następnie spróbuj ponownie. Upewnij się, że nie masz włączonego VPN, który może blokować dostęp z niektórych lokalizacji.

Konto może zostać tymczasowo zablokowane w następujących sytuacjach:

• Trzy nieudane próby logowania (blokada na 15 minut)
• Podejrzana aktywność wykryta przez system bezpieczeństwa
• Brak weryfikacji KYC po pierwszej wypłacie
• Samowykluczenie lub limit odpowiedzialnej gry
• Naruszenie regulaminu platformy

W przypadku blokady otrzymasz email z wyjaśnieniem przyczyny. Jeśli blokada wynika z bezpieczeństwa, skontaktuj się z supportem – możesz zostać poproszony o dodatkową weryfikację tożsamości. Proces odblokowania zwykle trwa 24-48 godzin.

Problemy techniczne z ładowaniem strony mogą wynikać z:

• Problemów z połączeniem internetowym
• Przestarzałej wersji przeglądarki
• Zablokowanych plików cookie lub JavaScript
• Aktywnych rozszerzeń blokujących (AdBlock)
• Konserwacji technicznej platformy

Rozwiązania: Odśwież stronę (Ctrl+F5), wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, spróbuj w trybie incognito, wyłącz rozszerzenia przeglądarki lub użyj innej przeglądarki. Jeśli problem dotyczy wszystkich urządzeń, sprawdź status platformy na naszych social media lub skontaktuj się z supportem.

Email resetujący hasło powinien dotrzeć w ciągu 5 minut. Jeśli go nie ma:

• Sprawdź folder spam/wiadomości-śmieci
• Dodaj [email protected] do kontaktów
• Sprawdź, czy podałeś prawidłowy adres email
• Upewnij się, że skrzynka nie jest pełna
• Poczekaj 10 minut przed ponowną próbą

Jeśli nadal nie otrzymujesz wiadomości, możliwe, że Twój dostawca email blokuje nasze wiadomości. Skontaktuj się z supportem przez czat na żywo – możemy zresetować hasło manualnie po weryfikacji tożsamości.

Jeśli udało Ci się zalogować, ale dane konta nie wyświetlają się prawidłowo:

• Odśwież stronę i poczekaj na pełne załadowanie
• Wyloguj się i zaloguj ponownie
• Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
• Sprawdź, czy nie zalogowałeś się na inne konto
• Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe

Jeśli problem się utrzymuje, może to być tymczasowy problem techniczny po naszej stronie. Skontaktuj się z supportem – podaj dokładny opis problemu i zrzuty ekranu, jeśli to możliwe. Twoje saldo i historia gier są bezpiecznie przechowywane i nie zostaną utracone.

Ze względów bezpieczeństwa, zmiana adresu email lub nazwy użytkownika wymaga kontaktu z supportem. Proces wygląda następująco:

• Skontaktuj się z supportem przez email lub czat
• Przejdź pełną weryfikację tożsamości (KYC)
• Podaj powód zmiany danych logowania
• Poczekaj na zatwierdzenie (do 48 godzin)

Zmiana danych logowania jest możliwa tylko w uzasadnionych przypadkach: utrata dostępu do starego emaila, błąd podczas rejestracji, względy bezpieczeństwa. Nie można zmienić danych w celu obejścia ograniczeń konta lub regulaminu. Jeden użytkownik może mieć tylko jedno aktywne konto.